Campaaaaaana y se acabó!

... y 1000.

Venga va, no vayáis de jovencitos ahora que quién más, quien menos sabe que eso del “Campana y se acabó” se puso de moda con aquel mítico programa, el Un, Dos, Tres, de cuando la televisión en este país se veía en blanco y negro. 

Pues bien, que ha llegado el momento de tocar la campana por aquí también. Que todo lo que empieza, se acaba. No hay presiones de nadie (que alguien me ha preguntado), es una decisión totalmente voluntaria que vengo rumiando desde finales del mes de octubre, así que aunque lo tengo más que asimilado no deja de darme algo de pena.

Gran responsabilidad escribir la última entrada, porque será la que quede aquí hasta el final de los tiempos. Y más aún después de la que nos escribió ayer nuestro amigo Mañez, que quedó tan bien que hasta casi me da pena publicar ésta.

Creo que lo mejor será empezar por el principio, es decir, repasando aquella primera entrada del 4 de febrero de 2010:

Arrancando motores:

Me ha costado mucho dar este paso, no tengo facilidad de palabra y mucho menos de plasmar en cinco líneas mis pensamientos, pero creo que es un buen ejercicio de terapia para evitar terminar en un psiquiátrico…

Utilizaré estas líneas como válvula de escape al día a adía, a esas jornadas sinsentido en una Unidad de Recursos Humanos de un centro hospitalario; pero también traeré a este blog todas aquellas noticias que me llamen la atención o provoquen un comentario por mi parte, a veces vinculadas al mundo sanitario y la gestión de sus recursos humano, y otras veces ligadas a la más rabiosa actualidad.

Mil entradas después, creo que lo del psiquiátrico fue de lo más acertado; y es que mira que hemos pasado carros y carretas en estos casi tres años, sobre todo con mi querida FHC.

Nuestra intención fue hacerlo cercano y divertido, más buscando la sonrisa terapéutica hacia nosotros mismos, que hacia los demás; pero con el tiempo, fuisteis llegando todos, al blog y a mi corazón… y hoy es el día que muchos de vosotros ya sois parte muy importante de mi vida.

Y con eso me quedo. 

No voy a mencionar a nadie, es imposible hacerlo sin dejarse a alguien, y me dolería mucho que fuera así. 

Cerramos el círculo con aquel primer vídeo que publicamos, todo un grito de guerra durante estas 1.000 entradas:

En esta decisión tampoco tienen que ver nada los Mayas. Está claro que no se acabará el mundo el día 21. 

Hay que aprender a leer entre líneas, lo que los Mayas querían anunciar es un cambio de era...

...#yhastaaquípuedoleer!

Hoy es el gran día #FHCNoSeVende

Se percibe en el ambiente, se palpa en el aire, hoy es el gran día.

Hoy se cierra el plazo para la presentación de ofertas a la SPO para la Contratación del Servicio de Dirección Gerencia de Fundación Hospital Calahorra. A partir de este momento, sólo queda valorar las solicitudes que hayan llegado al hospital y ver quién se queda con la Gerencia de FHC.

No sabemos cuánto tiempo tardará en hacerse efectivo el cambio, lo que está claro es que con toda probabilidad iniciemos el año 2013 con nueva dirección en el hospital, una dirección en manos de una empresa privada (VIAMED, ASISA, ¿CAPIO?…), no sabemos quién, rumores hay muchos, información poca. Muchos dímes y diretes que no aclaran nada, y que no tranquilizan al trabajador de la Fundación, y mucho menos a sus pacientes.

No había vuelto a decir nada por aquí desde que saltó la noticia, tampoco era plan de aburriros con el tema. 

Pero hoy tocaba, hoy como digo es un día importante, y como tal merecía su entrada especial, por lo que hacemos un pequeño paréntesis en nuestro proyecto #15 desafíos.

Y lo hacemos a colación del último informe IASIST: 

EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE LOS HOSPITALES EN ESPAÑA SEGÚN SU MODELO DE GESTIÓN

¿Qué modelo de gestión hospitalaria es más eficiente? ¿Cuál ofrece mejores resultados en calidad asistencial? ¿Hay diferencias realmente importantes de eficiencia entre los hospitales de gestión administrativa directa y los de gestión “empresarial”? Son algunas cuestiones planteadas en el estudio “Evaluación de resultados de los hospitales en España según su Modelo de Gestión”, elaborado por IASIST y del que se acaba de presentar su segunda edición.

Y viendo el resumen y la metodología llevada a cabo para dicho estudio, podemos decir que las nuevas formas de gestión, que es lo que ha venido siendo la FHC desde sus inicios, es un modelo que funciona, que aporta resultados de calidad y de eficiencia.

Los principales hallazgos del estudio muestran que los hospitales con formas organizativas distintas de la gestión directa administrativa:

• Son centros más pequeños en tamaño y plantilla tratando pacientes de similar edad y complejidad. 

• Hacen una utilización más eficiente de las camas y son más intensivos en el uso de alternativas ambulatorias. 

• Sus recursos humanos, con similar estructura, producen un 37% más de unidades de actividad ajustada. 

• Son más eficientes al tener un coste por unidad de producción un 30% inferior. 

• Obtienen buenos resultados de calidad científico-técnica. 

El informe de ISASIST no avala planes de privatización sino nuevas fórmulas de gestión como la FHC ¿porqué hay que cambiarla? #FHCNoSeVende
— Iñaki González (@goroji) diciembre 3, 2012

Si algo ha demostrado en sus doce años de historia la FHC es que ha sabido ser un hospital puntero en calidad y en asistencia (y sus diversos TOP 20 lo avalan). Si a día de hoy no lo está, no es por culpa de sus profesionales, porque sus profesionales han seguido dando la talla año tras año independientemente de quién gobernara el barco.

Es más, el hecho de que lo único que saques a concurso de privatización (externalización lo llaman) es su Dirección Gerencia, es que como Patronato de FHC estás reconociendo públicamente que no has sabido acertar con los gestores que has puesto al mando en los últimos años.

Y eso lo dices tú, y no sus trabajadores. Si necesitas poner 500.000 euros encima de la mesa para solucionar este problema (si es que poner gestores privados es la solución) no indica más que tu incapacidad como Patronato de poner al mando del hospital los gestores apropiados para dirigir un hospital de los denominados “nuevas formas de gestión”. 

Tus profesionales ya han demostrado año tras año que cumplen con los criterios de calidad y asistencia que se merecen los ciudadanos de La Rioja Baja. Tus profesionales ya han demostrado que son eficaces y eficientes… han sido tus gestores quién te han fallado, y ahora pretendes solucionarlo a golpe de talonario. ¿Es esa la solución? 

Quiero terminar con el vídeo en el que se denuncia la situación del Hospital realizado por el Comité de Empresa y que ya fue emitido el pasado viernes en el programa Te vas a enterar de Cuatro:

Que vienen, que vienen...

Seguimos con los dimes y diretes en la Fundación, sigue abierto el plazo para la presentación de ofertas para la gestión de la dirección-gerencia del hospital. Hasta el día 4 todavía hay tiempo que las distintas empresas que se dedican en este país o en otros a gestionar hospitales, opten por el nuestro.

Así que, pase lo que pase, lo que está claro es que tendremos jefes nuevos, o al menos, los que tengamos la suerte de librarnos de la criba de personales sanitarios (y no sanitarios) que puede que se produzca.

Momento ideal para repasar este artículo.

Viene un jefe nuevo:

Los expertos dicen que en el futuro podremos elegir a nuestros jefes, pero mientras llega ese momento... no le queda más remedio que aceptar el que le imponen. Que le cambien al jefe es algo que usted no podrá evitar, por eso es mejor que adopte una actitud positiva y no haga comparaciones odiosas con el que tiene actualmente.

Así que seamos prácticos, jefe nuevo vamos a tener seguro, así que repasemos algunas claves que nos dan en el artículo en cuestión que nos permitirán gestionar este cambio:

• Según las encuestas, los españoles queremos jefes que influyan, no que manden. 

Puede que usted tenga la suerte de tener a partir de ahora uno de ellos, pero tiene que aprender a trabajar con él. Este tipo de superiores no le dirá lo que debe hacer, le dejará a usted tomar sus propias decisiones y sólo intentará guiarle para que tome las correctas. 

Coño, ¿pero esas cosas existen? Como dicen mis chiquillos viendo los anuncios de juguetes... "Me lo pido, jajaja...". Y más si tenemos en cuenta el punto siguiente:

• Según un estudio de la consultora Otto Walter, más de la mitad de los directivos españoles no alcanza el nivel exigible. 

No se trata de que se agarre al mal de muchos..., pero sí que lo tenga en cuenta a la hora de criticar al suyo. Si está pensando en irse de su trabajo porque le cambian al jefe, piense también en ello.

Es decir, que uno es de números más que de letras, que tenemos más probabilidades de que nos vuelvan a salir rana que de lo contrario, así que no generemos falsas expectativas.

• Cuando llega un nuevo jefe a la oficina el ambiente se enrarece. 

Tenga cuidado y no entre en el juego de aquellos que quieren destruir al recién llegado sin saber cómo es éste.

Esto es fundamental. Uno necesita buenrolling allí por donde va (aunque nos hayan criticado tanto por eso en la llamada blogosfera sanitaria), así que si encima de tener malos jefes, nos da por sacarnos los ojos entre los compañeros, pues apaga y vamonos.

Guns N' Roses – Welcome To The Jungle:

La mejor defensa... un buen ataque!

Me ha parecido un poco exagerado el titular, pero viendo que viene de los EE. UU. (que se escribe así que lo leí el otro día en algún blog de estos de estilo) y sabiendo lo competitivos que son desde la escuela, pues puede tener algo de razón.

Otra cosa sería aplicarlo al panorama nacional, con la que está cayendo, pero puestos a reflexionar sobre el tema, lo primero que se me viene a la cabeza es eso de "La mejor defensa... un buen ataque!".

Qué haría si un 70% de sus empleados buscara trabajo:

A pesar del páramo laboral, las dificultades para cambiar de ocupación y el paro, la mayoría de sus empleados están buscando activamente trabajo. Muchos dedican varias horas semanales a pensar cómo huir de su empresa o cómo pueden crear su propio empleo. Suenan las alarmas, porque muchas compañías padecerán fugas de talento masivas cuando la situación mejore.

¿Y si fuera la empresa la que se preocupara de invertir parte de su tiempo en que sus empleados no tuvieran ganas de irse? ¿Y si fuéramos nosotros, profesionales de RRHH, los que nos preocupáramos de fidelizar a nuestros empleados de igual manera que en otros departamentos se rebanan los sesos por fidelizar a los clientes?

En el artículo en cuestión nos dan algunas pistas para evitar que se nos vayan los mejores:

• Haga las cosas comprensibles. Lo que no se entiende no se cree.

• Conecte. No basta con informar. Por muy dura que parezca la verdad, no la intente disfrazar.

• Haga sentir que el trabajo es útil y tiene sentido.

• Sea discreto y evite caer en el “dime de qué presumes y te diré de qué careces”. Cuando aparentar es más importante que hacer, la eficiencia se resiente.

• Asegúrese de que su empresa es auténtica. Ahora es el mejor momento para probar que los valores que conforman su cultura corporativa son verdaderos.

¿Y por qué será que no puedo leer estos cinco puntos sin pensar en la situación que estamos viviendo ahora mismo en mi FHC? Que si privatización, que si ERE... ¿y si nos dedicamos a sacar lo mejor de nosotros mismos en beneficio de los pacientes? Me consta que son muchos en el hospital que así lo están haciendo...

Y lo que tenga que ser, será... o como dice mi suegra: cuando llegue el problema, ya buscaremos la solución!

Platero Y Tu – Sin Solucion:

Necesito que me dejes en paz.

Semana complicada, semana de contrastes, semana de alti-bajos... semana que se acaba, y sólo por eso, por aguantarla hasta el final, podemos decir que hemos ganado.

Semana en la que muchas veces hemos tenido ganas de gritar aquello de "Necesito que me dejes en paz" como en uno de los temazos de Amaral; pero por otro lado, semana en la que hemos llegado a superar la increíble cifra de las 500.000 visitas al blog en estos dos años y ocho meses que llevamos abiertos...

Semana en la que hemos iniciado nuevos proyectos, proyectos que dan cierta esperanza a nuestro emborronado futuro, proyectos que por ahora precisan más atención por nuestra parte y por eso hemos dejado un poquito este blog en stand-by, pero es normal, cuando tienes un hijo pequeño lo normal es que los primeros días le prestes más atención que a su hermano mayor.

Semana que se remató el viernes con lo que puede que sea el principio del final, y es que ayer se hizo público el pliego de la SPO para la contratación del Servicio de Dirección Gerencia del hospital en el que trabajo, y aunque ese también era un temazo de Amaral, he preferido decantarme por este otro, nos quedamos Esperando un resplandor, deseando que despejen los nubarrones y que ese nuevo proyecto que se está gestando, y del que todavía no puedo decir nada, nos traiga más alegrías que penas.

Recuerda que la idea es que el post de los domingos sea más vuestro que mío. 

Anímate a mandarme un tweet o un DM a @goroji o un correo electrónico a jigoro1008@gmail.com para sugerirme algún vídeo que quieras dedicar a alguien querido o a ti mismo, ¿por qué no?... Porque tú lo vales, jajaja...

No te cortes!

Enhorabuena, ya es viernes!

Por fin es viernes, todos pensando en que arranca el finde, por cierto, este finde muy especial por doble motivo.

Por un lado, porque se producirá la manifestación popular en defensa del hospital de Calahorra; y por otro, porque nos han designado para formar parte de algo muy especial que han venido a llamar el #Spaldin Dream Trip.

Pero no quería hablar del viernes como algo lúdico-festivo, sino como uno de los días más productivos de la semana, y no lo es porque lo diga yo, que lo dice esta gente de TreceBits en esta espectacular infografía:

Source: trecebits.com via Iñaki on Pinterest

Por cierto, me llama la atención que somos más productivos de 10:00 a 11:00 de la mañana, justo cuando yo aprovecho a hacer la pausa-café, no vaya a ser que nos pillen las musas trabajando, jajaja...

The Cure – Friday I'm In Love:

En el punto de mira.

Ya me han tocado los cojones, y perdonen que hable así, como enfadado, pero es que lo estoy y mucho.

De toda la vida de Dios, desde que este blog es blog, desde aquel 4 de febrero de 2010, todas y cada una de las entradas han ido firmadas por mí, por Iñaki González, Técnico de RRHH de Fundación Hospital Calahorra. 

Nunca nos hemos escondido, siempre hemos dicho lo que hemos pensado (a veces con razón, a veces sin ella) pero siempre dando la cara… y así nos ha ido en determinadas ocasiones.

Pero lo de hoy ya ha sido rizar el rizo…

Desde que descubrí este blog, Hospital Calahorra SOS y su correspondiente cuenta de twitter @SOS_FHCalahorra vi la necesidad de desmarcarme de ellos, porque aunque digan cosas que puedan ser verdad, no me gusta el tono en el que se dicen, no sé cómo definirlo, pero no me termina de convencer. Y menos que lo hagan escondidos en un perfil falso, sin dar la cara, sin identificarse.

Eso, y que alguien me preguntó si estaba yo detrás del tema, lo cual ya me dejó preocupado del todo.

Lo primero que hice fue desmarcarme con este tweet:

Antes de que nadie más me lo pregunte, quiero dejar claro que YO NO ESTOY DETRÁS de la cuenta @sos_fhcalahorra.
— Iñaki González (@goroji) octubre 8, 2012

Y ahora voy y me encuentro con esto:

Lo primero que he hecho en cuanto lo he leído ha sido dirigirme al correo electrónico del Comité de Empresa con el siguiente mensaje:

No entiendo qué pinta ahí un link a mi perfíl de about.me, no entiendo con qué intención se relaciona mi nombre con ese blog del que no tengo nada que ver. Un perfil about.me es simplemente una firma digital en la que englobas todas las redes sociales en las que tienes presencia, ni más ni menos.

Si alguien quiere saber lo que yo he escrito sobre Fundación Hospital Calahorra no tiene más que ir a mi blog, a SobreviviRRHHé!, ese en el que yo firmo con nombre y apellidos todas mis entradas, no como en otros sitios, y en particular estos días revueltos, a estos dos post en partícular:

Fundación Hospital Calahorra: ¿el final del modelo?
Por la defensa del Hospital de Calahorra

Lo dicho, no entiendo por qué se adjunta mi firma digital a ese otro blog. Mientras llega la rectificación pensaré que ha sido un error, así me lo ha transmitido ya la persona que ha escrito la nota del comité, y espero que como tal, se corrija lo antes posible (a ello se han comprometido, sólo falta saber cuándo).

Pero desde las 8 que he leído la nota, hasta las 3 que me han dado esa explicación (más creíble o menos creíble) lo he pasado realmente mal. Este blog nació como desahogo, así que no podía por menos que contar lo sucedido por aquí.

Esperemos que todo esto, y ahora me refiero a Fundación Hospital Calahorra, tenga un final feliz, y que podamos contarlo por aquí.

POSDATA: cuanta razón tiene mi mujer cuando me dice que no me meta en líos, jajaja...

Actualización del jueves 18, a las 12:56. Me llega un tweet informándome que la cuenta @SOS_FHCalahorra no tiene nada que ver con el blog Hospital Calahorra SOS.

Cero grados: ni frío ni calor.

Yo confieso que soy un tío ardiente, caluroso, de los que a nada que hagan ya están sudando como un pollo, pero que le vamos hacer, yo soy yo y mis circunstancias. 

Y con este veranillo de San Miguel que nos está tocando pasar, como que todavía no me he atrevido a rescatar la manga larga del armario, aún así, no veas que calor se pasa en la oficina, por cierto, local que según el arquitecto, no hacía falta poner cortinas porque estaba diseñado de manera tal que nunca entraría el sol... #tuscojonestreintaytres!

Y algo que yo ya tenía sabido y sudado, ahora se pone de evidencia en el siguiente artículo:

La temperatura del lugar de trabajo afecta a la productividad:

Muchas oficinas son un congelador en verano y una sauna en inverno, y eso, que parece una cuestión trivial, puede afectar a los trabajadores más de lo que uno pensaría. De hecho, la sensación de frío hace que los trabajadores sean menos productivos y que tengan peores relaciones con sus compañeros.

Pues eso, que si se trata de pasar calor para ser productivo, aquí tienen a uno de los trabajadores más productivos de la maltrecha FHC. Aunque para ser sinceros, el estudio en cuestión sólo hace referencia a la falta de calor, no al exceso del mismo.

Pero que difícil que es llegar a un acuerdo de climatización que complazca a todas las partes, cuando uno tiene frío, el otro calor, y el otro medio-pensionista.

¿Y tú cómo solucionas estos conflictos en tu puesto de trabajo? 

Jarabe De Palo – Frío (con Antonio Orozco)

Fundación Hospital Calahorra: ¿el final de un modelo?

Otro posible título para este post hubiera sido perfectamente "Crónica de una muerte anunciada", pero no me quiero poner tremendista.

Desde que el pasado jueves saltó el rumor sobre Fundación Hospital Calahorra, y empezar a salir noticias, mucho se ha dicho y mucho se seguirá diciendo, de unos y de otros, por parte de la Consejería, y por parte del Comité de Empresa, por parte de políticos de un lado, y por parte de los del otro.

Y en vista de los DM y whatsapps que me han llegado por parte de algunos amigos y algún que otro curioso preguntándome al respecto, creo que es conveniente dejar aquí escrito, negro sobre blanco, lo que yo pienso del tema. 

Jueves, 27 de septiembre: me llega el rumor de que un grupo privado que ya trabaja en La Rioja, léase VIAMED, podría comprar el hospital. Lo más curioso es que me llega el rumor desde dentro del hospital y desde fuera, es más, que casi casi soy el último en enterarme, que ya lo saben muchos trabajadores del hospital, y gente de la zona que nada tiene que ver con la Sanidad.

Viernes, 28 de septiembre: estalla la burbuja informativa. Reunión de la Dirección con los mandos intermedios, reunión de la Dirección con el Comité de Empresa, ruedas de prensa de unos y otros, y a correr ríos de tinta.

¿Estamos en peligro de desaparecer o estamos ante el final del modelo de las Fundaciones Públicas sanitarias?

¿Por qué, si se viene hablando de todo esto desde el mes de julio, no es hasta el jueves que se precipitan los hechos? Se han modificado los estatutos del hospital para permitir que sea una persona jurídica  y no sólo una persona física, la que lleve la dirección del mismo. Esto no se hace de la noche a la mañana, esto entiendo que lleva un tiempo pertrechándose en la sombra, a día de hoy hay un patronato que gestiona la FHC, patronato que integran entre otros, los alcaldes de la zona ¿por qué se quejan ahora? ¿Porqué la opinión pública se les puede echar encima y prefieren hacerse los ofendidos o negar la mayor y decir que sólo se está estudiando?

¿Por qué de repente el Comité de Empresa sale de su letargo? Y que conste que me alegro, que han hecho lo que tenían que hacer, dar la cara y pedir explicaciones, pero ¿por qué ahora? ¿No será ya un poco tarde? ¿Dónde han estado metidos los últimos meses, muchos meses ya, en los que no se les ha oído decir "esta boca es mía"? 

No sé dan cuenta que la excusa de que "haber presentado formalmente, por escrito y a través del registro de entrada, hace ya mas de dos meses, una solicitud de reunión a la Dirección de FHC de la que, según dicen, aun no han obtenido respuesta alguna" se les está quedando obsoleta, que ya la han usado más veces, y que eso al trabajador de a pié, al que se le está poniendo el futuro cada vez más negro, ya no le vale.

Por eso, y aunque tengo, tuve y tendré, buenas relaciones con algunos miembros de la Dirección y con algunos miembros del Comité de Empresa; muchos son ya los silencios de unos y de otros: con lo del 5%, con lo de la paga extra, con lo del incremento de jornada, con la no-negociación del convenio colectivo, cuya vigencia finalizó el pasado 31 de diciembre de 2011.

¿Es el final del modelo? ¿No funciona el modelo de Fundación?

Sinceramente, y por lo que he vivido durante estos diez años, creo que el modelo es bueno; y que los profesionales que en FHC trabajan todavía mejores, entonces ¿qué ha pasado para llegar a esta situación? 

Lo que no ha funcionado han sido las personas que han puesto a los mandos del modelo. Hay gestores que creen en el modelo, creen en el proyecto, creen en sus profesionales; y los motivan para que trabajen en y para la FHC. 

Pero también hay gestores más tradicionales de la vieja escuela que no creen en las nuevas formas de gestión y/o no han sabido aprovechar las ventajas que ello les podía suponer.

Hay mejores gestores que otros, al igual que hay mejores profesionales que otros, unos que aprovechan las ventajas del modelo, otros que prefieren no tocar nada, que dejan hacer a sus mandos intermedios y, aunque no empujan, al menos no oponen resistencia, y otros gestores que siempre verán fantasmas por todos lados.

Lo intento explicar con un símil automovilístico a ver si me entienden: FHC es un buen coche, pero todo depende del piloto que pongas a los mandos. Tenemos el gestor tipo "Fernando Alonso" que pondrá siempre su coche en todos los rankings, está el gestor tipo "Felipe Massa", que sí pero no, algún día de gloria dan pero también muchas penurias, pero luego están los gestores tipo "Michael Schumacher", que están ya de vuelta de todo y en cualquier curva te destrozan el coche.

¿Los que vengan, públicos o privados, vendrán a sacarle el mayor rendimiento al coche o vendrán a venderlo por piezas al desguace?

El tiempo lo dirá, lo que sí está claro es que venga quién venga, tiene que apretar muchas tuercas; y sí, no nos engañemos, habrá que tocar plantilla, habrá que tocar salarios, habrá que tocar políticas internas; pero espero que lo hagan buscando la máxima eficiencia de los recursos, que mientras sean públicos son de todos, y no sólo el recorte por recortar, que eso no nos va a llevar a ninguna parte.

NOTA: Éste que suscribe no tiene nada que ver con la Dirección ni con el Comité de Empresa de FHC, ni tiene nada que ver con grupo político alguno, ni de un lado, ni de otro. Éste que suscribe es simplemente un trabajador de FHC desde hace ni más ni menos que diez años ya, y éstas son mis opiniones de lo vivido, oído y sospechado durante todo este tiempo.

Necesito que me abracen.

Uf, si me habéis venido leyendo este jueves en twitter, se avecinan nubarrones en la sanidad riojana, y posiblemente Fundación Hospital Calahorra vaya a estar en el centro del huracán.

Así que será por eso que estos días que vienen vaya a necesitar más abrazos de la gente que me quiere que de costumbre. Ocasión más que propicia para recuperar esta noticia que nos hacía llegar una buena amiga de esta casa, Mónica Moro:

¿Por qué necesitamos los abrazos?

Que necesitamos recibir abrazos y caricias para sobrevivir es más que evidente durante los primeros años de vida. Estudios en bebés sugieren que en ausencia de contacto físico millones de neuronas mueren en sus cerebros. Sin gestos de afecto en la infancia tampoco se produce suficiente hormona del crecimiento, tal y como han demostrado científicos de la Universidad de Duke (EE UU), dando lugar a lo que se conoce como“enanismo psicosocial”. Además, investigaciones recientes revelan que el cerebro de un bebé que no recibe caricias es aproximadamente un 20% más pequeño.

Pero dichos beneficios no se acaban con el destete. Que luego crecemos y seguimos necesitando de esos arrumacos, ya que cuando otras personas nos tocan o nos abrazan a cualquier edad aumentan los niveles sanguíneos de oxitocina, apodada la “hormona del amor”, y disminuyen la presión arterial y el ritmo cardíaco.

Pues eso, que no son tiempos para la lírica, y que todo aquel que venga con los brazos abiertos, será bien recibido, jajaja...

Ivan Ferreiro – Abrazame:

Y ya puestos, si te pilla lejos eso del abrazo, y siendo ya viernes (o casi, según hora de publicación) también se agradecerá un #FF, jijiji....

Adictos al trabajo.

Repasando las entradas de esta semana, veo que han ido todas ligadas de una forma u otra al mundo de los RRHH, una de las patas (la más gorda, diría yo) de las que sustenta nuestro día. Y no ha sido premeditado, ya que avisábamos a primeros de mes que esta temporada no tendríamos los temas marcados por días concretos sino que nos dejaríamos llevar por las noticias del día a día.

Pues como no hay dos, sin tres, ni hay quinto malo, necesitamos tener un cuarto, y me refiero al número ordinal, no a eso que todos tenemos en casa lleno de muebles.

Y éste es nuestro cuarto post dedicado a RRHH de esta semana:

Un estudio augura que la adicción al trabajo se triplicará en tres años:

El paro no deja de crecer en España pero el porcentaje de adictos al trabajo, que en España es hoy de un 4,6%, podría alcanzar en poco más de tres años –diciembre de 2015- al 11,8% de los trabajadores. Así se desprende de un estudio desarrollado por investigadores de la Universitat Politècnica de València, la Universitat Jaume I de Castelló y la Universidad del País Vasco. Mediante la aplicación de un modelo matemático de ecuaciones en diferencias han analizado la posible evolución de esta adicción en los próximos años bajo diferentes perspectivas para la economía española.

En este estudio, destacan que la mayoría de las personas pasamos una gran parte de nuestro tiempo en el trabajo. Las hay incluso que pueden llegar a convertirse en adictas a éste, dedicando una excesiva cantidad de tiempo y energía a trabajar y haciéndolo de forma muy intensa y compulsiva. 

Otros trabajan duro porque les divierte y no porque sientan que es lo que tienen que hacer, son los trabajadores “engaged” o muy vinculados con su trabajo. A través del cuestionario diseñado para tal efecto, discernimos el nivel de adicción y en qué medida los empleados disfrutan trabajando

¿Te ves en alguno de estos grupos? ¿Crees que pasas excesivas horas en el trabajo? Y lo más importante, ¿te divierte tu trabajo? 

Yo tengo la suerte, que a pesar de los pesares, y de los problemas que por aquí de vez en cuando dejamos insinuar, sigo llegando al hospital con una sonrisa... sonrisa que la mayor parte de las veces procuro mantener a lo largo de la jornada, le pese a quién le pese.

Shakira – Addicted To You:

Lunes de #RRHH: búsqueda de empleo en la red.

Todavía es lunes, y aunque hoy hemos publicado nuestro post dedicado al #CarnavalSalud del mes de julio, no quiero dejar que se escape el día sin publicar nuestro habitual Lunes de #RRHH.

Y que mejor forma que hacerlo con una nueva infografía, de esas que vamos recopilando en nuestro corcho en Pinterest.

Cada vez que veo estos datos de empleo del Social Media para la selección de personal, me doy cuenta de lo lejos que estamos en mi santa casa de todas estas prácticas, porque ni twitter, ni facebook, ni LinkedIn. Un simple formato web para la recogida de c.v. para la mitad de las veces terminar rebuscando en montañas de papel... #yhastaaquípuedoleer

Source: trecebits.com via Iñaki on Pinterest

En busca del paciente perfecto en #videosysalud

Y ya sólo nos quedaba una cosita para cumplir íntegramente nuestra misión en las II Jornadas de Comunicación Audiovisual y Salud.

Si el otro día dabamos cuenta de lo sucedido en el taller de Comunicación con gestores y otros profesionales, hoy ponemos el punto seguido (me niego a pensar que haya un punto final a una iniciativa cómo ésta) al grupo de grabación Humor en el vídeo sanitario.

Nos planteamos como punto de partida el uso inadecuado de los servicios sanitarios por parte del ciudadano, y que es tarea nuestra el educarles en el camino correcto. Que si voy a urgencias, que si voy al centro de salud, pero es que aquí tienen todas las máquinas por si me hacen falta, etc. etc.

Dimos la vuelta a la situación en que lo normal es tener la sala de espera de nuestros servicios de urgencias abarratodas de pacientes impacientes, que quieren que se les atienda a ellos los primeros, sin llegar a valorar si realmente es una urgencia o no.

Pusimos los pacientes "pacientes", tranquilos, ante el médico que está en situación de estres porque debe cumplir sus objetivos mensuales de actividad sin la cual no cobrará los incentivos del mes.

Esto es lo que ha quedado, espero que os divirtáis tanto viéndolo, como nosotros haciéndolo.

Gracias a Oscar, Miguel Ángel, Fran, Carmen, Ruben, Rebeca, Raquel, Aurora y Nerea por poneros en situación y dejaros llevar, pero sobre todo, gracias a Belén, da gusto cuando un compañero del hospital participa en una jornada de éstas por primera vez y encima con papel de protagonista, jajaja...

Ahora, Belén, sólo espero que me ayudes a propagar la semillita del 2.0 por las fríos pasillos de nuestra FHC.

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Excusas, excusas y más excusas.

Viernes, por fin, ganas de que llegue de nuevo el fin de semana, y eso que por aquí, el lunes tuvimos fiesta a consta del amigo San Bernabé, fiesta local en Logroño. 

Si eres buen observador, te preguntas qué coño pinta el hospital de Calahorra celebrando San Bernabé... yo tampoco lo entiendo, o tal vez sí, pero no puedo decirlo, jajaja...

En fin, que es viernes, con pocas ganas de ir a trabajar pero no son tiempos para escaquearse del curro, aunque tengamos unas cuantas excusas para cuando haga falta tirar de repertorio: 

¿Qué excusa me invento para no ir a trabajar?

Depresión, jaqueca, fiebre, dolor de espalda o la muerte de un familiar, entre otras, son las excusas que encabezan el ranking de las más usadas por los trabajadores para escaquearse unos días de su puesto de trabajo.

En el artículo en cuestión, diferencian dos grandes bloques a la hora de fingir para no ir a trabajar, uno, "inocente o de picaresca común" que lo que busca es escaquearse uno o dos días del trabajo para alargar un puente o un fin de semana y que finge patologías que no son demostrables como un dolor de cabeza o espalda.

Y otro, fraudulento que va más lejos en el engaño y simula una enfermedad grave llegando incluso a recorrer tribunales médicos para lograr una baja o incapacidad con el fin de estafar a la seguridad social para cobrar los correspondientes subsidios.

Ni que decir tiene que estoy absolutamente en contra de este segundo grupo, pero que quieres que te diga, que con los del primer grupo, los inocentes, quién esté libre de pecado que tire la primera piedra. Es más, servidor, si falta un día o dos, cuando vuelve sigue teniendo todo encima de la mesa esperando a que resuelva, así que hay veces que aunque te den ganas de no ir (por motivos externos, la mayor parte de las veces) te cunde más no faltar por la cuenta que nos trae, jajaja...

Fangoria – Eternamente inocente:

Feliz viernes a todos!

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Todos a una, hoy es #jesterhoneyday

Hoy es 11 de junio, San Bernabé, y festivo si vives en Logroño.

Bueno, y si trabajas en el Hospital de Calahorra, a 50 kilometros de Logroño también, pero eso es una cosa que nunca entederé... pero mira, que gracias a eso, hoy lunes no trabajo.

Pero no quiero hablaros de San Bernabé, ni de Logroño, ni mucho menos pasaros por el morrete que yo tengo fiesta y vosotros no, jajaja...

Lo que quiero deciros es que hoy, 11 de junio, nuestra querida @jesterhanny cumple añitos, no sé si 20 o 22, pero eso es lo de menos.

Para celebrar el día hemos creado el siguiente hashtag #jesterhoneyday, para que todo aquel que quiera felicitar a la mushasha lo pueda hacer en condiciones.

Por cierto, por dar ideas, Esther es una de las voces más visibles en lo que se refiere al movimiento #EdCivEmerg, que promueve que los niños comiencen a aprender a salvar vidas en los colegios. Otro de sus temas favoritos, la RCP, así que si alguien quiere ideas para regalarle canción, cualquier de éstas que nos proponía Aitor en su SomosMedicina puede valer.

Yo le regalo ésta de momento... aunque el día es muy largo, y habrán más sorpresas, seguro!

Una vez más, esta misión especial no hubiera sido posible sin el apoyo de mis queridas @msconcu @inesbajo y @pilidorita.

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Viendo las partes para entender el todo.

¿Cuántas patas tiene este elefante?

Semana de auditorias internas de los distintos sistemas de calidad implantados en mi organización.

Me gusta participar como auditor interno en todos aquellos procesos que pueda de nuestro Mapa de Procesos (Logística-Compras, Seguridad del Paciente, Hospitalización Quirúrgica, Esterilización, etc., etc.) y si pueden ser procesos asistenciales, todavía mejor que mejor.

Estos procesos de auditoria me permiten entender la organización desde todos los puntos de vista posible, son fundamentales para entender el Hospital en su conjunto analizando sus partes por separado, porque si no nos esforzamos en entender la organización en su conjunto, nunca sabremos cómo aportar lo mejor de nosotros mismos en beneficios de todos.

Al poco de llegar al hospital, hace ya la friolera de 10 años, me hablaron las mentes pensantes que por allí habían del pensamiento sistémico de Peter Senge, y de su famoso elefante: 

Dividir un elefante por la mitad no genera dos elefantes pequeños.

Las organizaciones como los sistemas vivientes poseen integridad. La comprensión de la mayoría de los problemas administrativos requiere ver la totalidad del sistema que genera dichos problemas.

Una historia sufi: Tres ciegos encuentran un elefante. El primero toma una oreja y dice que es una cosa grande y áspera, ancha y extensa como una alfombra. El segundo toma la trompa y dice que es un tubo recto y hueco. El tercero toma una pata y dice que es poderoso y firme como una columna.

Estos tres ciegos no son muy distintos a jefes de manufactura, marketing e investigación. Cada uno ve claramente los problemas de la empresa, pero ninguno entiende la interacción de las políticas de su sector con los otros. La historia termina diciendo: dado el modo de conocer de estos hombres, jamás conocerán un elefante.

A veces la gente decide dividir un elefante en dos. En tal caso, no obtiene dos elefantes sino un desquicio.

Ciertos problemas pueden entenderse con la mera observación del sector que los origina, pero la mayoría se detectan analizando globalmente.

Pues eso, auditar los distintos procesos que conviven en mi hospital hacen que dejemos de mirarnos a nuestro ombligo y a nuestro día a día, teniendo la posibilidad de poder ver durante unos días el elefante en su conjunto. Todo un privilegio que lamentablemente no muchos lo ven como la maravillosa oportunidad que es.

Elefantes – Que Yo No Lo Sabía

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Accésit Logística Hospitalaria

Antes de que se acabe el día ya se que os debo el post de los miércoles, así que, en gratitud a las más de 600 visitas que hemos recibido sin haber publicado nada, aquí tenemos la ración diaria de SobreviviRRHHé!

Los miércoles los dedicamos a la calidad y que mejor manera de hacerlo, precisamente cuando acabo de cumplir 10 años desde mi llegada a Fundación Hospital Calahorra, que hablar del reciente accesit concedido a los compañeros de logística.

El Comité Técnico de Logística Hospitalaria que coordina el CEL, galardonado con un Accésit de los Premios Profesor Barea 2012:

El Comité para la Mejora de la Eficiencia en la Gestión Logística Hospitalaria liderado por el Centro Español de Logística ha obtenido un Accésit en los Premios Profesor Barea 2012, Modalidad 2 Proyectos Multientidad, según se dio a conocer ayer, 19 de abril, en el acto de entrega de estos galardones que se celebró en el Aula Magna de la Universidad Carlos III de Madrid, en Getafe.

Desde aquí mi enhorabuena!!!



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Mírame #diferencia_T en #segupac12

Hoy es el gran día, ha llegado el momento de dotar de contenido a la chincheta que lleva mucho tiempo puesta en Calahorra en el mapa de Mírame Diferénciate.

Hoy a las 16:00 horas y dentro del marco incomparable de las III Jornadas de Seguridad del Paciente de Fundación Hospital Calahorra, un servidor presentará una comunicación de 8 minutos para explicar a los que allí se reunan, en torno a 60 asistentes, cómo nació, creció y se reproduce la iniciativa.

Nos presentamos como comunicación libre, de ahí que tengamos que ajustarnos según las normas de la organización a 6 diapos y 8 minutos de tiempo.

Durante estas 6 diapos (siete, pero la primera es sólo la portada, no cuenta) contaré cómo surgió la idea en la privilegiada mente del amigo Serafín, los objetivos y las diferentes iniciativas que ya hemos llevado a cabo, con parada especial en el vídeo inicial y en el mapa de chinchetas de comunicaciones ya realizadas.

Mírame #diferencia_T en #segupac12

View more PowerPoint from Iñaki González

Y con un mensaje final:

"Todo vale, no me apartes la mirada... y diferénciate!"

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Hoy cumplimos 10 años en FHC.

Hoy es un día especial, hoy cumplo diez años desde que entré a trabajar en Fundación Hospital Calahorra.

Diez años en los que hemos aprendido muchas cosas, en lo laboral y en la vida.

Diez años en los que hemos crecido juntos, el hospital y todos los que en él trabajamos.

Diez años de luchas, diez años de sinsabores... pero también diez años de alegrías, diez años de abrazos, diez años de proyectos comunes.

Diez años en los que han ido cambiando nuestros amigos (la vida es así) unos porque se fueron (incluso para siempre), otros porque se distanciaron, otros que vendrán...

Diez años en los que un auxiliar administrativo soltero y entero se ha convertido en un técnico de gestión casado y con dos hijos preciosos.

Pero eso sí, diez años de Recursos Humanos, de gestión de personas, de relaciones laborales... porque el destino quiso que llegara a ese departamento hoy hace diez años, y ahí que nos hemos quedado, como dice Andrés Calamaro, diez años después:




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De libros, rosas y buena compañía.

Hoy no escribo yo, hoy me han pedido ceder el blog por una buena causa.

La persona que me lo pide y la causa por la que lo hace merece muy mucho la pena, así que no lo he dudado ni un sólo instante. 

Yo ya me callo...

Parece mentira cómo pasa el tiempo y la huella que de cada día vivido queda en el día siguiente. Así se escribe la historia. 

Por fin se acerca la semana en la que tendrán lugar las III JORNADAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE en FHC. Seis largos meses trabajando por y para los pacientes y profesionales como si de un ramo de rosas se tratara, con el mismo cuidado, mimo y dedicación. 

Precisamente el día que se inauguran las jornadas, 23 de abril, es el Día de San Jordi. Un día en el que más de uno recibe de regalo un libro y una rosa.

Quisiera aprovechar este blog para regalar una rosa virtual a todos aquellos que durante estos meses han apoyado y trabajado en la organización de las Jornadas de una forma tan generosa. A todos ellos mi más sincera gratitud, sin todos vosotros no hubiera sido posible. 

Especial mención para Adrián Martínez Hernández, Jesús Castiella Herrero, Cristina Pascual Navajas, Sara Mazo Casaus y por supuesto para ti Iñaki.

Siento que con todos vosotros yo también tengo mi rosa, el libro si os parece lo escribimos juntos con todas las comunicaciones que se presentaran en las Jornadas y que sin duda nos aportaran luz en el cuidado a nuestros pacientes.

Y de regalo, esta canción de Bryan Adams - Everything I do (I do it for you)

Firmado:

Victoria Musitu Pérez

Unidad Funcional Especifica en Gestión de Riesgos y Seguridad del Paciente.

Fundación Hospital Calahorra

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