Liderazgo Guardiola.

Vemos hoy en Diario Médico un interesantísimo artículo sobre cómo mejorar las habilidades de gestión a través del cine. En SobreviviRRHHé! ya hablamos en su día de cómo en un curso de gerentes en Navarra intentaban inculcarles formación en innovación a través de la película "Charlie y la fabrica de Chocolate".

En dicho artículo Joan Carles March plantea el uso de referentes cinematográficos como vehículo para transmitir reflexiones sobre la gestión de equipos. A través de diferentes títulos y fragmentos de vídeos, March recomienda los largometrajes que le han resultado más útiles para formar a personal sanitario en diversas áreas.

Por no extendernos (recomiendo leer el artículo completo) nos vamos a quedar con el ejemplo de la aplicación del cine al concepto del liderazgo. Ocean's thirteen, Shrek Tercero y Piratas del Caribe: en el fin del mundo, han revolucionado el concepto de liderazgo.

Y como muestra, un botón. Es evidente la utilización de la película Gladiator (y de la música) que hizo Guardiola, entrenador del Barcelona antes de la final de Roma. El auténtico liderazgo genera un clima de satisfacción, rendimiento y desarrollo. "Cuando las cosas van mal, jamás les grito. Jamás. Les grito cuando ganamos 4-0. Cuando perdemos, jamás les grito, porque si perdemos hay razones, y ellos sufren porque lo quieren hacer bien. Quieren sacar las cosas adelante y, como les entiendo, intento generar soluciones para que puedan jugar mejor"

Disfruten del vídeo:

El baile del guante rosa.

El personal entero de este hospital está bailando para aumentar la prevención del cáncer de mama. Si consiguen 1.000.000 de "click" en el enlace de YouTube, recibirán una gran donación para el tratamiento del cáncer de mama de la compañía que fabrica los guantes rosas.

Se trata del Providence St. Vincent Medical Center, de Portland, Oregon.

¿Te imaginas a la gente de tu organización haciendo el ganso de esta guisa? Yo, sinceramente, ... NO!

Jornadas de Seguridad del Paciente FHC

El próximo mes de mayo se organizarán en Fundación Hospital Calahorra unas Jornadas sobre Seguridad del Paciente.

Uno de los objetivos principales, dentro del marco de actuaciones en torno al décimo aniversario, será el dar a conocer todo lo que desde hace años se viene desarrollando en nuestra organización en relación a la seguridad del paciente, y entre otras cosas, explicar cómo se encuentra en la actualidad el proyecto de creación de la Unidad de Gestión de Riesgos en Materia de Seguridad en la FHC (financiado por el Ministerio de Sanidad y Política Social, 2009).

Dª Mª Victoria Musitu Pérez (vmusitu@riojasalud.es), Coordinadora de Enfermería de la Unidad de Hospitalización Médica y Unidad de Cuidados Monitorizada será la responsable de presentarnos dicho proyecto.

Adjuntamos programa informativo al respecto:

Jornadas Seguridad Paciente FHC

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No nos perdáis el ojo, que seguiremos desde SobreviviRRHHé! todo lo que allí acontezca.

Trece.

Este domingo musical me gustaría dedicarselo al nuevo disco de Sergio Dalma, ¿quién no arrimó la cebolleta en sus años mozos con su Bailar Pegados? Tema extraído de su álbum Sintiéndonos la piel editado en 1991 y que TVE escogió para representar a España en el Festival de la Canción de Eurovisión que se celebró en Roma el 4 de mayo de ese mismo año.

La canción quedó en la cuarta posición, siendo la mejor clasificación española entre 1979 y 1995, con 119 votos. Y casualmente el otro día me sorprendió verlo en El Hormiguero, simpático como siempre pero sin su larga melena... Muy pronto Sergio Dalma volverá a subirse a los escenarios. En esta ocasión en una mini gira de 6 conciertos previa a la veraniega. En ella presentará sus once nuevas canciones recopiladas en Trece, y como muestra un botón:

Línea difusa.

Nueva entrega del Club de Lectura de la Biblioteca Municipal de Andosilla. Esta vez nos proponen la novela Línea Difusa, de Pat Barker.

La trama: Trece años después de haber testificado en contra de un niño de diez años acusado de homicidio, el psiquiatra Tom Seymour se enfrenta, tras un encuentro acaso fortuito, con el ahora joven Danny Miller, que acaba de cumplir su condena.

Danny le suplica que lo ayude a comprender por qué cometió aquel crimen sin sentido, e insiste en que el psiquiatra es la única persona con quien realmente puede hablar y encontrar la clave de su persona. Y pese a que la prudencia le dicta no inmiscuirse en la vida de un ser complejo y esquivo, Tom termina por ceder ante cierto sentimiento de culpa y, lo que le resulta aún más desconcertante, ante un irresistible atractivo cuyo origen no acierta a entender.


Con un ritmo vertiginoso y apasionante, la autora va dibujando un ambiente de violencia latente mientras explora las fronteras entre la niñez y la adultez, la inocencia y la culpa, el equilibrio mental y la locura, la responsabilidad por nuestros actos y la mano invisible que a veces parece guiarnos. Línea difusa es una novela de hondo contenido que el lector no olvidará en mucho tiempo.
 
El próximo 29 de abril se producirá la tertulia entre la veintena de personas que pertenecemos a este club de lectura. Por cierto, recogemos el guante que nos lanzaba el amigo @manyez de Salud con Cosas hace unos días y, si alguien se anima a leer esta novela o ya la ha leído, este vuestro blog estará encantado de recibir todo tipo de comentarios al respecto.

Tú en ti que yo en mí.

Leíamos hace unos días que se había creado una campaña por parte de los obispos contra el aborto entrando de lleno en las redes sociales con el nombre Es un tú en ti. Se trata de un juego de palabras que evoca el nombre de una de esas redes sociales de Internet y, al mismo tiempo, transmite la idea de que el ser que se está gestando es distinto de la mujer desde el momento de la fecundación, pero depende de ella para desarrollarse.

Pues parece ser que a los de Tuenti no les ha hecho ninguna gracia y han decidido retirar la campaña. "No estábamos cómodos con el uso de marca que se estaba haciendo". Tuenti no entra en el fondo de la campaña, "pues la Conferencia Episcopal es un anunciante más", explican las fuentes, sino en el uso de marca. Aun más: aparte de la coincidencia del juego de palabras, Tuenti considera que los publicistas de la jerarquía eclesiástica han hecho uso de la tipografía de la propia red social, de ahí la decisión de retirar el anuncio.

SobreviviRRHHé! tampoco se pronuncia ni en contra ni a favor de dicha campaña, pero ya avisábamos en nuestras primeras entradas que con la iglesia hemos topado, y que ya no hace falta ir a la Iglesia a escuchar sermones, que cualquier día chateando, twitteando o surfeando la red (como dicen los giris) nos dan una hostia, consagrada, eso sí.

Erasmus para profesionales sanitarios.

Parece ser que se ha ideado una especie de Erasmus para empresarios. Podíamos leer que los estudiantes universitarios ya no son los únicos que pueden solicitar una beca Erasmus para traspasar las fronteras de su país. Desde ayer los emprendedores navarros también optan a esta ayuda que financia la Comisión Europea.

Esto que suena tan novedoso, ya se lleva haciendo muchos años en sanidad, a través del programa de intercambio de profesionales sanitarios llamado HOPE EXCHANGE PROGRAMME. Liderado desde Bruselas y centralizado a nivel estatal por el Ministerio de Sanidad, se propone un tema a nivel europeo y durante un mes te vas a un sistema sanitario europeo a investigar sobre el terreno qué se está haciendo en referencia al tema propuesto con una completa agenda tanto a nivel profesional como social, a la vez que haces de portavoz de lo que se está haciendo en España al respecto.

Como colofón final a dicha estancia, se organiza una conferencia final, cada año en un país anfitrión, y en periodos de 10 minutos cada equipo comparte las vivencias y conclusiones a las que se han llegado en el  país de destino.

Yo participé en 2008, el tema elegido era Improving continuity of care: the role of IT, me tocó Budapest y como compañeros de viaje un madrileño y una finlandesa, lo que también nos dió la oportunidad de conocer el sistema sanitario fines de primera mano, ya que un mes da para muchas conversaciones, oficiales y extraoficiales. 

La conferencia final ese año tuvo lugar en París. Por cierto, ahí nace mi amistad con el gran Miguel Angel Manyez, nuestro vecino de Salud con Cosas. Este año el tema es The chronic patient: a clinical and managerial challenge. Por parte de nuestra organización contamos con la suerte de volver a tener dos participantes, Rumania y Lituania serán sus destinos; y la conferencia final tendrá lugar esta vez en Copenhague.

Procuraremos estar allí, y volver para contarlo. Como detalle os dejo con la presentación que hicimos el grupo de Budapest en 2008:

Hope Hungria 2008 Final Presentation

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Despidos 2.0

Lo que nos faltaba ya... lo último del 2.0 es despedir a los trabajadores a través del facebook. Le ha ocurrido en el Reino Unido a una joven británica a la que despidieron el sábado a través de un mensaje en su muro en el que una de las responsables de la cafetería donde trabajaba le dejó un mensaje en esta red social para comunicarle que prescindían de sus servicios.

El artículo donde leíamos la noticia termina con la siguiente reflexión: ¿Alguien dijo que las empresas no saben sacarle partido a las redes sociales?

Tribus de oficina.

Después del Tribus 2.0 que el amigo Miguel Angel el Maño nos exponía este domingo, ahora nos encontramos con otra clasificación mucho más tradicional, como son las tribus de la oficina. Y es que según explica Montse Mateos, en Expansión&Empleo.com, moverse como pez en el agua en un ecosistema de trepas, pelotas o mandones puede ser la clave de la supervivencia en cada jornada laboral.

Trepas, pelotas, mandones, los que no abren la boca, los que lo saben todo, los que se cuelgan todos los méritos, los relaciones públicas... Sobrevivir en esta tribu es cuestión de mano izquierda y también de integración. ¿Te identificas con alguna de ellas? Para facilitarnos la tarea, Verónica Corsini, psicóloga de la Fundación Humanae, expone cuáles son las características de cada tribu:

1. El trepa: Tiene poca empatía con sus compañeros, lo que le permite seguir con su actividad al no establecer vínculos afectivos. Su meta es llegar a lo más alto, caiga quien caiga.
2. El pelota: Persona insegura que no confía en sus propias capacidades y por eso se centra en adular a los que que pueden decidir sobre su futuro, los jefes. Su baja autoestima provocará que soporte, en ocasiones, los tratos vejatorios de sus superiores.
3. El relaciones públicas: Tiene una elevada empatía, es extrovertido y cae bien a los demás. En ocasiones organizará reuniones con sus compañeros fuera de la oficina (cenas, comidas, etcétera).
4. El mudito: Persona introvertida que no ofrecerá su opinión a no ser que sea estrictamente necesario. Procura pasar inadvertido como mecanismo de defensa.
5. El que todo lo sabe: Tiene una respuesta para todo, aunque no se ajuste estrictamente a la pregunta. Puede parecer alguien instruido, pero acaba cayendo mal a sus compañeros porque aparenta quedar siempre por encima de los demás.
6. El mandón: Arquetipo egocéntrico que opina que su forma de hacer las cosas es la adecuada y no tiene en cuenta las de los demás. Si es un empleado piensa que si todo el mundo hace lo que él dice las cosas irán mucho mejor; si es un jefe, su incapacidad para escuchar a los demás le hará parecer despótico con sus subordinados.
7. El medallista: Intentará apropiarse para sí de los triunfos colectivos. Pensará o intentará que la gente piense que los éxitos logrados se consiguieron gracias a él.
8. El que nunca tiene la culpa: Se escuda en los demás y no duda en echar la culpa a sus compañeros. Incapacidad para asumir sus propios errores y miedo al fracaso.
9. El feliz: Contento con su posición en el trabajo. Agradable con los demás, y por eso también recibe simpatía, lo que refuerza su forma de ser. Tiene una resiliencia alta.
10. El que quiere hacerlo todo: Confía en sus posibilidades, en ocasiones excesivamente. No reconoce sus límites y por ello acumula más trabajo del que puede solucionar. Crea para sí mismo un personaje de ‘poder con todo’ del que a veces no puede escapar.
11. El gruñón: Tiene una actitud arisca con los demás. No es partícipe de las bromas y los juegos de la oficina. En ocasiones esconde una personalidad vulnerable que protege con hostilidad.
12. El agobiado: No maneja el tiempo ni maneja su estrés. Puede contagiar su pésimo estado de ánimo habitual al resto de los compañeros del equipo.
13. El despreocupado: Relativiza las cosas que le ocurren. Tiene un bajo nivel de estrés. Funciona bien en tiempos de bonanza pero está poco preparado para situaciones que requieran más dedicación.
14. El hipocondríaco: El ‘enfermo imaginario’ está en constante preocupación con su cuerpo. No se maneja bien ante las situaciones de estrés ni de frustración y adjudica la problemática a una zona de su cuerpo.
15. El seductor: Utiliza a los demás para ahorrarse tareas incómodas. Pero lo hace de una manera tan sutil, que pocas veces no consigue lo que se propone.

Aunque como todo, depende de con qué pié te levantes, puedes pasar de una categoría a otra en menos que canta un gallo...

Creatividad desde la escuela.

Sir Ken Robinson plantea de manera entretenida y conmovedora la necesidad de crear un sistema educativo que nutra (en vez de socavar) la creatividad.

Yo tuve la suerte de escucharlo in situ dentro del evento AGORA TALENTIA, que se celebró en Pamplona a inicios del año pasado, y realmente merece la pena escuchar este tipo de gurús y sus pensamientos.

Igual os llama la atención el gran número de carcajadas que se oyen de fondo en el vídeo, pero es que realmente cuenta las cosas de forma divertiva, y al final, eso también cuenta.

Disfrutad del speech, y si os gusta, os recomiendo la lectura de "The Element: How Finding Your Passion Changes Everything":

Estuve a punto de...

Domingo en SobreviviRRHHé! significa vídeo musical. Eso ya lo tenemos claro pese a no llevar ni 2 meses de vida, lo que no teníamos tan claro era la excusa de esta semana, hasta que oí el nuevo tema de Miguel Bosé: "Estuve a punto de".

Y es que hace unos meses que estuve a punto de... mandar todo a paseo, mala racha laboral en la Unidad de RRHH, cambio de jefe (o ausencia del mismo), cambio de roles, y estuve a punto de... pasarme al lado oscuro, a punto de... moverme al departamento financiero, bueno, oscuro no sé, pero más aburrido, seguro.

Y entonces llegó a mi cabeza la idea de escribir este blog a modo de terapia para explicar cómo sobrevivir en una Unidad de RRHH de un centro hospitalario tras 7 años de permanencia en la misma. La primera entrada Arrancando Motores tuvo lugar el 4 de febrero, y poco a poco, y gracias a compañeros que parecían amigos (ellos y ellas ya saben quiénes son), más que a amigos que no parecían ni compañeros, se han ido asentando mis ideas y, aunque la situación laboral no ha cambiado, al menos la afronto de una manera totalmente distinta.

Por cierto, el pasado fin de semana el amigo Miguel Ángel el Maño, nos preguntaba ¿Para qué sirve un blog? Pues entre otra muchas cosas, sirve para esto, y a Dios gracias. Por cierto, supongo que la Guapa Aitana sigue necesitando nuestra ayuda, no os olvideis de ella.

Y además, como dice Julio Mayol en su entrada de hoy, haced aquello que os apasiona, y a mi lo que me apasiona está en la Unidad de RRHH, así que ya pasará la mala racha, ya volverán tiempos mejores, y como ilustra la fotografía inicial, un clavo saca otro clavo.

Disfrutad del vídeo y del domingo, claro:

American Vampire.

"Una nueva raza de vampiros irrumpe en Estados Unidos. Una especie nacida a miles de kilómetros de Transilvania y que poco tiene que ver con la versión glamurosa de la afortunada serie True Blood o de la saga de Crepúsculo".

Sale hoy a la venta, podíamos leer en El País, American Vampire, el nuevo cómic de la editorial Vertigo firmado por Stephen King que se estrena como autor de historietas. Si todavía había un hueco por colmar en el espacio tan abarrotado del mundo de los no muertos, el rey del horror llega para refundar la tradición norteamericana de los chupasangres".

Gran noticia, porque yo crecí agarrado a un libro de Stephen King, el primero de todos IT, y luego le siguieron muchos más. Muchos de ellos acabaron convirtiendose en película, muchas de ellas no deberían haberse hecho jamás... y ahora qué?

Pues ahora el maestro se pasa al comic. Esperemos que merezca la pena, de momento le dedicamos este post y esta canción:

En el Nombre del Padre.

En el nombre del padre... gran película (de Jim Sheridan) y gran banda sonora (con Bono, de U2, entre otros).

En el nombre del padre se basa en la novela escrita por el auténtico Gerard Conlon, el personaje al que da vida en el cine Daniel Day-Lewis, y que describe la odisea de éste, su familia y un grupo de amigos en las cárceles británicas acusados de unos hechos que no cometieron, que jamás pudieron haber cometido, y cuya detención y posterior condena se produjo sobre la base de una de esas leyes antiterroristas que permitían la detención y custodia de los detenidos sin ser pasados a disposición judicial durante nada menos que diecinueve días.

Que mejor homenaje para hoy, 19 de marzo, día del padre y de San José:

Sin comentarios.

Embrace life.

Una forma diferente de recordarnos la importancia de abrocharnos el cinturón de seguridad, sin sangre, sin sensacionalismos, sin excesos... pero realmente impactante. Merece la pena: embrace life.

Realidad o ficción.

¿Es posible que en España pueda plantearse una e-Health común europea si todavía no se han sentado las bases para que haya una e-Health española?

Leemos en Diario Médico que los ministros de Sanidad de la Unión Europea han firmado una declaración institucional en la Conferencia de Alto Nivel Ministerial sobre e-health de la Unión Europea para implantar un espacio único de sanidad electrónica en el que participen todos los países miembros. Hasta aquí, bien, y parece que Trinidad Jiménez está por la labor, pero en qué situación nos encontramos ahora mismo: ¿tenemos una e-Health española o 17 e-Health autonómicas?

El principal objetivo, dicen, es hacer viable la compatibilidad de los sistemas de información, como la historia clínica digital y la receta electrónica, para garantizar la interoperabilidad en 2015 de las iniciativas que emergen en los diferentes países. ¿Realidad o ficción?

En España podemos ver que en vez de ir todos a una, se ha iniciado la carrera por ver quién es la primera comunidad autónoma que lo consigue. ¿Les suena de algo los sistemas de carrera y desarrollo profesional? Pues me temo que acabaremos igual... tiempo al tiempo, y ojalá me equivoque.

Crecemos contigo.

Recientemente nos encontrábamos con un titular de muy dudoso gusto "El hospital se hace mayor". Hacían un repaso sobre la plantilla con la que se abrió el hospital y la actual, diez años después, el incremento de su actividad, incremento de la población de referencia...

Como no, inevitable en este tipo de artículos, nos encontramos con las declaraciones del político de turno que viste el santo según su punto de vista y hace una visión partidista de la noticia. E, incluso, se toman la libertad de publicar una foto, la típica-y-tópica tierna foto del primer parto atendido en el hospital...

Pues bien, ¿dónde está lo importante? ¿Dónde está la opinión de esos usuarios-pacientes-clientes-ciudadanos, como los describía hace unos días nuestros amigos de Saludconcosas? Es más, ¿dónde está la opinión de los profesionales de Fundación Hospital Calahorra? ¿Alguien se ha molestado en preguntar a esos trabajadores, sobre todo a los que llevan en el centro desde sus inicios, cómo han crecido a la vez que crecía "su" hospital...?

Creo, sinceramente, que estos son los que más tienen que decir, y espero, honestamente, que alguien les pregunte antes de que se sigan publicando este tipo de noticias tan vacías de contenido, que no hacen ningún favor a la entidad en sí.

Retomamos el titular "El hospital se hace mayor" y decimos rotundamente que NO, ya que puedo decir sin temor a equivocarme que sólo un tercio de la plantilla actual supera los 40 años. Tal vez no es problema de edad, tal vez el problema es que tras 10 años como nueva forma de gestión cada vez se estén incorporando con mayor fuerza los vicios y malas costumbres de las organizaciones tradicionales.

Pero esa es otra historia... y con el tiempo, se merecerá otra entrada en este blog! De momento nos quedamos con Sober y sus "Diez Años":

Las malas influencias de Mikel

De nuevo domingo, de nuevo vídeo musical.

Esta vez quiero dedicárselo a Mikel Erentxun, cómo olvidar aquellos grandes éxitos de Duncan Dhu que escuchábamos cuando eramos más mocetes, como Cien gaviotas o Una calle de París...

Ahora inicia nueva aventura en solitario y estrenará también nombre artístico Mikel Erentxun & las malas influencias. La fecha de lanzamiento el próximo 23 de marzo, bajo el título Detalle del miedo.

Os dejo con el vídeo del primer single: Ángela.

La Guapa Aitana.

Uno de los bloggers a los que soy asiduo se preguntaba esta misma mañana ¿Para qué sirve un blog? Y entre las muchas y variadas opciones que se le venían a la cabeza, y al fin y al cabo, un blog sirve para lo que quiera el que lo escribe, nos pedía ayuda para salvar a la Guapa Aitana, como él la llama.

Y como se trata de una historia solidaria, y con niños de por medio, uno que acaba de ser papá por segunda vez hace escasamente tres semanitas, no puede hacer otra cosa que hacer que éste, mi blog, sirva por una vez, para lo que quiere Miguel Ángel Daniel.

Así que lean la historia de la Guapa Aitana, y si se os remueve el corazoncito, hay muchas formas de ayudar. Comparte esta entrada, pásala por facebook, retwitteala todo lo que puedas, y si te sobra un eurillo suelto no dudes en dejar tus donativos en:

CAI.- 2086 0236 91 0000067539 o en la de Caja Rural.- 3008 0038 51 0708474911

Si ya lo decían los Beatles: With a Little Help of My Friends...

Mi sangre es tu sangre.

Hoy quiero dedicar mi entrada a los profesionales de la Autohemoteca del Servicio Navarro de Salud. Todos aquellos que no vivimos cerca de una capital o ciudad importante, dependemos de que venga la únidad móvil de los donantes de sangre para poder hacer, al menos 3 veces al año, ese gesto que nos cuesta no más de 10 minutos pero que puede salvar muchas vidas.

Y es que hoy ha sido el día en que ha venido a Andosilla el mencionado autobús. Y desde aquí quiero agradecer el trato tan exquisito y tan humano que nos dedican siempre los ocupantes del mismo, desde las profesionales que nos reciben en el centro de salud hasta las profesionales que ya en el bus nos colman de sonrisas y palabras tranquilizadoras mientras nos extraen esos 450 cc. -casi medio litro- del preciado líquido rojo, sin olvidarnos mencionar al conductor que las lleva y las trae durante todo el año a lo largo de toda la geografía navarra.

Convéncete, hay infinitas razones para hacerte donante. despeja cualquier duda que tengas al respecto y comparte, como hizo toda esta gente, tu testimonio.