Ya sabéis que los miércoles nos gusta dedicarle un ratito a hablar de calidad, así que no se me ocurre mejor ocasión para presentaros este nuevo
manual de buenas prácticas de
@FEAPSorg sobre la aplicación del modelo
EFQM al ámbito
FEAPS (Confederación Española de Organizaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual).
El modelo EFQM de Excelencia (inicialmente denominado Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, y ahora Modelo EFQM de Excelencia) ha dejado de estar orientado únicamente a organizaciones con ánimo de lucro.
Con esta publicación se analizan las posibilidades que presenta el modelo EFQM para alinear los servicios para personas con discapacidad intelectual o del desarrollo a la misión de mejorar su calidad de vida y la de sus familias. Es necesario evaluar y valorar la efectividad de las organizaciones de FEAPS, aceptando y gestionando la relación compleja entre objetivos, procesos y logros profesionales.
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