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miércoles, 2 de mayo de 2012

De #EFQM y discapacidad intelectual.

Ya sabéis que los miércoles nos gusta dedicarle un ratito a hablar de calidad, así que no se me ocurre mejor ocasión para presentaros este nuevo manual de buenas prácticas de @FEAPSorg sobre la aplicación del modelo EFQM al ámbito FEAPS (Confederación Española de Organizaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual).


El modelo EFQM de Excelencia (inicialmente denominado Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, y ahora Modelo EFQM de Excelencia) ha dejado de estar orientado únicamente a organizaciones con ánimo de lucro.
Con esta publicación se analizan las posibilidades que presenta el modelo EFQM para alinear los servicios para personas con discapacidad intelectual o del desarrollo a la misión de mejorar su calidad de vida y la de sus familias. Es necesario evaluar y valorar la efectividad de las organizaciones de FEAPS, aceptando y gestionando la relación compleja entre objetivos, procesos y logros profesionales.

viernes, 4 de marzo de 2011

Despolitizando la gestión.


La gestión está politizada,
Quién la despolitizará,
El despolitizador que la despolitice,
Buen despolitizador será.

Podíamos leer en Diario Médico hace unos días el siguiente titular: El consejo del buen gobierno apuesta por la libre elección.
Se han presentado las conclusiones del Consejo Asesor sobre el Buen Gobierno, que recomienda la libertad de elección, la transversalidad de la salud en las políticas y la despolitización de la gestión, entre otras medidas, para mejorar los resultados del sistema sanitario.
Los autores del informe parece que apuntan como una de las cuestiones prioritarias la despolitización de la gestión.

La profesionalización de los gerentes "debe promoverse al margen de los cambios que se produzcan en el Gobierno", ha comentado Cabasés, algo que Rafael Bengoa, consejero de Sanidad, concretó en su intervención planteando que "se producirán cambios en la elección de los gestores".

Según Bengoa, "se accederá a estos puestos mediante procesos de concurrencia pública en los que se tengan en cuenta criterios más allá de las decisiones que tome el consejero de turno".

Me parece una acertadísima proposición de valores, y los que me conocéis sabéis que éste es uno de mis caballos de batalla (por algo será, jajaja...) pero... ¿les dejarán llevarla a la práctica? O como dice el amigo Pau Dones: ¿Y ahora que hacemos?

Jarabe de Palo – ¿Y Ahora Qué Hacemos?

jueves, 10 de febrero de 2011

Logística Hospitalaria.

Una vez más estamos de enhorabuena en Fundación Hospital Calahorra.

Lo bueno de trabajar en una institución joven y dinámica, es que te encuentras por todos lados personas jóvenes y dinámicas... y no me refiero sólo a la edad, sino a gente que tiene inquietudes y consigue plasmarlas allá donde vaya.

Una vez más, en la Unidad de Logística de FHC están de celebraciones, y no es para menos, ya que hace unos días se publicaba que el CEL crea Comité Técnico de Logística Hospitalaria:
El Centro Español de Logística organizó y coordinó ayer, 2 de febrero, en Madrid, la primera reunión del Comité Técnico de Logística Hospitalaria, órgano permanente cuya finalidad consiste en investigar y desarrollar nuevos conceptos y técnicas que contribuyan a la mejora de la gestión y resultados de la actividad logística en el ámbito hospitalario, así como en promover el intercambio de experiencias entre sus miembros y difundir sus resultados al resto de la comunidad mediante, por ejemplo, la publicación de Guías de Buenas Prácticas, la organización de Jornadas Técnicas y Seminarios y propuestas de nuevas acciones formativas.
Pero la cosa no queda solamente ahí, lo bueno del caso es que en dicha primera reunión del Comité se tomaron las decisiones de dar la Presidencia de este órgano a los representantes de Fundación Hospital Calahorra y entregar su coordinación y dirección técnica al Centro Español de Logística.

Toma ya, ahí le has dado, me alegro mucho por Vanesa, que es la persona sobre la que va a recaer el honor de ser la primera presidenta de este Comité, y como comentaba con ella ayer, mi más sincera enhorabuena por doble motivo:
  1. Por el nombramiento en sí propiamente dicho.
  2. Por tener una coordinadora inquieta que le brinda a su gente tan estupendas oportunidades.
Pues eso, además este Comité volverá a reunirse, pero esta vez en Calahorra, a primeros de abril y entre los objetivos que se ha fijado para su avance destacan:
  1. Consensuar una definición operativa para la actividad logística en procesos no asistenciales en Hospitales.
  2. Comprender y consensuar la situación actual teniendo en cuenta requerimientos y condicionantes de la actividad logística en procesos no asistenciales en Hospitales.
  3. Identificar cada uno de los requerimientos y condicionantes, con el fin de:
    • Determinar los procesos claves y puntos críticos que se afectados por el entorno actual y los nuevos requerimientos de calidad.
    • Elaborar una lista para cada proceso clave, de puntos de críticos y tecnologías y herramientas de gestión utilizadas.
    • Proponer recomendaciones para poder mejorar la gestión de cada uno de los puntos críticos identificados.
    • Identificar Indicadores Clave de Gestión  (KPIs) que sirvan como métrica estándar de la actividad y poner en marcha un sistema de benchmarking entre hospitales.
Como no podía ser de otra forma, un temita musical para celebrarlo: Telling Stories de Tracy Chapman



Por cierto, por completar la información, decir que entre los participantes en esta primera reunión del Comité Técnico de Logística Hospitalaria se encuentran representantes de Fundación Hospital Calahorra, SERIS (Servicio Riojano de Salud), Hospital de Galdakao, SERGAS (Servicio Gallego de Salud), Consorcio Sanitario Integral de Cataluña, Hospital de Parapléjicos de Toledo, Hospital de Tudela, Servicio Navarro de Salud, MAZ, Hospital General San Jorge de Huesca, Hospital de Arganda y Universidad de Huelva.

Si estás interesado en sumarte a este Comité serás muy bienvenido, no tienes más que ponerte en contacto con su presidenta, Vanesa Jimenez Lacarra, a través de este mail de contacto: vjimenez@riojasalud.es.


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