Buf, que pereza, para cuando se publique este post, las 7 de la mañana del miércoles 17 de agosto, un servidor se estará preparando para ir a trabajar, nada más y nada menos, que después de tres semanacas de vacaciones, jajaja...
Así que si yo vuelvo a FHC, pues el blog también, y que mejor manera de hacerlo que con este artículo sobre Gestión por Procesos que han publicado a unos compañeros en el nº 111 - 2011 de la revista CALIDAD, de la Asociación Española para la Calidad.
Pues eso, y como siempre en estos casos, encantados de contar lo que hacemos, porque haciendo lo que hacemos, somos lo que somos... le pese a quién le pese!
Independientemente de las dudas que la Gestion por Procesos me generan despues de haber leido al gran @alorza... feliz vuelta al curro, campeon!!
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